Datenschutzerklärung

meinherzsong.de – ein Angebot der 123Support GmbH

Stand: März 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

123Support GmbH

Josephspaltz 8

90403 Nürnberg

Geschäftsführer: Thomas Dillmann

E-Mail: songs(at)meinherzsong.de

Telefon: 0911-13130060

2. Übersicht der Verarbeitungen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Webseite sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen.

3. Erhobene Daten

3.1 Beim Besuch der Webseite (Serverlogfiles)

Bei jedem Aufruf unserer Webseite erfasst unser Hosting-System automatisiert Daten und Informationen des aufrufenden Geräts. Folgende Daten werden hierbei erhoben: IP-Adresse (anonymisiert), Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Datum und Uhrzeit des Zugriffs.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Webseite).

3.2 Bei der Bestellung

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erheben wir folgende Daten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Song-Beschreibung (Freitext, max. 200 Zeichen), gewählter Musikstil, gewählte Songsprache, optional eingegebene oder KI-generierte Lyrics.

Diese Daten sind zur Vertragserfüllung erforderlich, insbesondere zur Erstellung des personalisierten Songs und zur Zustellung des Download-Links per E-Mail.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

3.3 Besondere Hinweise zur Song-Beschreibung

In der Song-Beschreibung können Kunden persönliche Informationen eingeben (z. B. Namen, Ereignisse, Gefühle). Wir weisen darauf hin, dass diese Eingaben zur Erstellung des Songs an KI-Dienste übermittelt werden. Der Kunde sollte keine besonders sensiblen Daten (z. B. Gesundheitsdaten, religiöse Überzeugungen) in die Song-Beschreibung eingeben.

4. Cookies und Tracking

4.1 Technisch notwendige Cookies

Wir verwenden technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Webseite erforderlich sind (z. B. Session-Cookies, WordPress-Cookies).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

4.2 Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Webseite ermöglichen.

Die IP-Adresse wird vor der Übermittlung innerhalb der EU anonymisiert (IP-Anonymisierung). Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Nutzung der Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner).

Widerspruch: Sie können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Zudem können Sie die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

5. Zahlungsabwicklung über CopeCart

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir den Dienst CopeCart (CopeCart GmbH, Lehmbruckstraße 2, 10245 Berlin, Deutschland).

Im Rahmen des Bestellvorgangs werden Sie auf die Bezahlseite von CopeCart weitergeleitet. CopeCart verarbeitet Ihre Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartendaten, Bankverbindung, PayPal-Daten) eigenverantwortlich als Reseller. Wir erhalten von CopeCart keine vollständigen Zahlungsdaten, sondern lediglich eine Bestätigung über den Zahlungserfolg sowie Ihre im Bestellformular angegebenen Kontaktdaten zur Leistungserbringung.

CopeCart tritt gegenüber dem Kunden als Verkäufer auf und erstellt die Rechnung. Die Verarbeitung der Zahlungsdaten durch CopeCart erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von CopeCart: https://www.copecart.com/datenschutz.

6. Einsatz von Künstlicher Intelligenz

Zur Erstellung der Songs und Liedtexte setzen wir KI-basierte Dienste ein. Die von Ihnen eingegebene Song-Beschreibung, der gewählte Musikstil, die Songsprache und ggf. eingegebene Lyrics werden an diese Dienste übermittelt, um den gewünschten Song zu generieren.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Vertragserfüllung. Wir achten bei der Auswahl der KI-Dienstleister auf angemessene Datenschutzstandards.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

7. E-Mail-Kommunikation

Wir nutzen die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse ausschließlich zur Zustellung des Download-Links für den bestellten Song sowie für eventuell erforderliche Kommunikation im Zusammenhang mit der Bestellung (z. B. Nachfragen, technische Probleme).

Eine Nutzung der E-Mail-Adresse zu Marketingzwecken oder für Newsletter erfolgt nicht ohne gesonderte Einwilligung des Kunden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

8. Hosting

Diese Webseite wird auf WordPress-Basis betrieben. Das Hosting erfolgt durch [Hosting-Anbieter einfügen]. Im Rahmen des Hostings werden alle Daten verarbeitet, die im Zuge der Nutzung unserer Webseite anfallen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten und sicheren Bereitstellung unseres Onlineangebots).

9. Google Fonts

Diese Webseite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Google Fonts, bereitgestellt von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Schriftarten in Ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Webseite aufgerufen wurde.

Sofern Google Fonts lokal auf unserem Server eingebunden sind (lokales Hosting), findet keine Verbindung zu Google-Servern statt und es werden keine Daten an Google übermittelt.

Sofern Google Fonts über die Google-Server geladen werden (externes Hosting), erfolgt die Nutzung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unseres Onlineangebots). Sofern eine Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.

10. Datenweitergabe an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Empfänger können sein: CopeCart (Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung), Google (Analytics, ggf. Google Fonts), KI-Dienstleister (Song-Generierung), Hosting-Provider.

11. Datenübermittlung in Drittländer

Soweit wir Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR übermitteln (z. B. USA bei Google Analytics, Google Fonts oder KI-Diensten), stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, insbesondere durch EU-Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission (z. B. EU-U.S. Data Privacy Framework).

12. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen von bis zu 10 Jahren).

Bestelldaten (Name, E-Mail, Song-Beschreibung) werden nach Abwicklung der Bestellung und Ablauf etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht.

13. Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO jederzeit widersprechen.

Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer Daten zu beschweren.

14. Sicherheit

Wir verwenden technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Die Kommunikation mit der Plattform erfolgt über eine SSL-/TLS-Verschlüsselung.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen anzupassen oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

16. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an oben angegeben Kontakt.